
Lita på din intuition
Cecilia Molinder, Service Operations Manager och blivande regiondirektör för KONE i norra Sverige, tror på att skapa tillit inom sitt team och att lita på sin magkänsla när hon fattar beslut.
”Jag inspirerades att börja jobba på KONE 2020, när jag insåg att företaget redan gjorde sådant som andra bara pratade om att de skulle göra. Innovationerna som skapas inom KONE är fantastiska.
Jag är civilingenjör och har en masterexamen i medicinsk bioteknologi, och ursprungligen tänkte jag att jag ville bli forskare. För mig kom vändpunkten när jag under studietiden blev volontär i studentkåren. Det var kul att samarbeta och bygga upp en gemenskap, och det var då jag förstod att det var ännu mer givande för mig att utveckla organisationer tillsammans med andra än att forska på egen hand.
Som Service Operations Manager är jag ledare för 13 personer, som själva är i chefsposition. Alla dessa män har lång erfarenhet, och till en början var jag rädd att de inte skulle acceptera mig som sin chef. Som tur var välkomnade de mig med öppna armar. Mina egna chefer har också varit ett stort stöd. De har hjälpt mig att hitta mitt syfte.
Trovärdighet och förtroende är de viktigaste värderingarna i mitt ledarskap. Det är viktigt för mig att förstå både företaget och människorna, så att jag kan fatta välgrundade beslut. Vi hade ett rekordår 2023, och mitt team lyckades skapa betydande tillväxt. Ingen av oss hade trott att vi skulle nå så stor framgång, men jag beslutade att vi ändå skulle ha det som mål.
Min drivkraft kommer från min bakgrund inom sport, närmare bestämt utförsåkning. Tävlandet inom skidsporten har utan tvekan gjort mig väldigt resultatinriktad. För att bli bättre måste man våga göra saker som man aldrig gjort förut.

Stereotyper bryts ned, en hiss i taget
Jessica Lawler chansade genom att flytta till andra sidan USA för att bygga upp ett nytt liv och en ny karriär somService Mechanicpå KONE i Kansas City.
”Jag tillbringade en stor del av min barndom i ett garage med mina bröder och min pappa, där vi mekade med motorcyklar och byggde om bilar. Efter high school började jag på en dieselmekanikerskola, och en dag sade en av pappas vänner till mig att jag borde komma och jobba med hissar tillsammans med honom.
Mitt första jobb var inom modernisering av hydrauliska hissar för sju år sedan. Det finns ett uppdrag som jag minns särskilt väl, ganska tidigt under min karriär. Jag och en erfaren mekaniker arbetade med tre hissar. Efter de första två sade han att jag skulle ta hand om den sista som om jag var chefsmekanikern. Det gjorde jag, och vi slutförde arbetet fyra dagar i förtid. Han trodde på mig, och det var då jag insåg att jag faktiskt kan göra det här.
Jag började på för KONE för ett och ett halvt år sedan och flyttade då till Kansas City, fyra timmars resa från min familj. Det var ett stort kliv utanför min bekvämlighetszon, men det var 100 procent värt det – det känns som att jag har funnit mig själv.
Nu jobbar jag med linhissar, som fungerar på ett lite annat sätt än hydrauliska hissar. När jag stöter på någonting som jag inte kan är jag inte rädd för att berätta det för mina kollegor. De hjälper alltid gärna till, och jag vill lära mig allt jag kan.
Vad jag vet är jag den enda kvinnliga hissmekanikern i Kansas City. Det är kul att jobba med killar, men ibland känns det som att jag på grund av mitt kön är tvungen att bevisa vad jag kan. Jag har träffat flera kvinnliga kollegor på mässan Tradeswomen Build Nations, och vi ger alltid varandra uppmuntran.

”Du klarar av mer än du tror”
”I Kina präglas samhället av en hög nivå av prestationspress. Den tekniska utvecklingen går snabbt framåt, och alla jäktar runt för att hänga med förändringarna.
Jag kom direkt från universitetet när jag började arbeta på KONE år 2001. De första 15 åren under min karriär hängav jag mig helt och hållet åt mitt jobb, men jag glömde bort mig själv. I takt med att jag har blivit äldre har jag förstått hur viktigt det är att ha en balans mellan arbete och fritid.
Medkänsla gentemot mig själv har hjälpt mig att utvecklas yrkesmässigt och att känna att jag är skicklig, i synnerhet i sådana situationer där jag har begått misstag. Alla begår misstag då och då – vi är ju trots allt människor.
Att stanna kvar i ett och samma företag så här länge är ovanligt i Kina, men hos KONE har jag fått arbeta i flera olika befattningar, där jag har haft möjlighet till personlig utveckling. Jag har inte känt att jag skulle behöva leta efter bättre möjligheter annanstans. KONEs företagskultur är vänlig, respektfull och inkluderande – det spelar ingen roll var man kommer ifrån, och jag har aldrig känt mig ojämlikt behandlad på grund av att jag är kvinna.
Som Finance Director är det naturligt att jag arbetar med siffror – men även människor. Jag har ett team bestående av 30 personer, varav de flesta är kvinnor. Jag stöttar dem i deras jobb och personliga utveckling. När jag får chansen, säger jag till mina yngre kvinnliga kollegor att de klarar av så mycket mer än vad de tror. Det gläder mig att kunna hjälpa att stärka deras självförtroende.
Om jag kunde prata med den unga Xiamin, som precis påbörjat sin karriär för 23 år sedan, skulle jag uppmana henne att koppla av, planera sin tid väl och ha roligt.”

Framåt utan rädsla
Tran Le Nhu Binh började på KONEs lärlingsprogram och blev KONE Vietnams första kvinnliga servicetekniker. Kollegornas stöd samt framgångsrika serviceuppdrag har byggt hennes självförtroende.
”Jag började på lärlingsprogrammet förra året efter att ha tagit universitetsexamen med mekanik som huvudämne. Efter sex månaders studier vid KONE Academy och utbildning på plats fick jag behörighet som servicetekniker. Nu arbetar jag i supportteamet för underhållstjänster i Ho Chi Minh.
I början oroade jag mig för att jag skulle göra misstag. Vid ett tillfälle tidigt under min karriär blev vi tvungna att akut byta ut reservdelar i en hiss. Vanligtvis hade ett sådant komplicerat uppdrag krävt två erfarna tekniker, så jag var lite tveksam. Tack vare min kollegas hjälp och vägledning lyckades vi med uppdraget. I största allmänhet har uppmuntran och stöd från mer erfarna kollegor hjälpt mig att successivt bygga upp mitt självförtroende.
Vissa människor har fortfarande svårt att lita på en kvinnlig tekniker. När jag möter tveksamma personer förklarar jag tålmodigt för dem att trots att man kanske inte så ofta ser kvinnor utföra underhållsarbete på hissar, är jag utbildad och säker på min förmåga att göra ett bra jobb.
Jag har en släkting som har varit en stor inspiration. Hon flyttade utomlands för att jobba, och trots utmaningarna hon fick kämpa med i början, då hon befann sig i en främmande kultur, blev hon i slutändan chef för företaget. Hon lärde mig att inte vara rädd för någonting, göra vad jag vill och inte låta mig skrämmas av människors fördomar.
Jag följde hennes råd när jag beslutade mig för att ansöka till Lärlingsprogrammet på KONE. Tack vare henne har jag också förstått vikten av att studera och lära mig så mycket som möjligt. På så sätt ser jag till att jag är förberedd inför nya möjligheter.”

Kvinnorna är ingenjörsyrkets framtid
Nadia Lizarraga, Agile Coach för KONE i Mexiko, gläds av att få se nästa generation kvinnliga ingenjörer utmärka sig i sitt arbete. Som ledare för den lokala personalresursgruppen för etnisk mångfald i KONE Americas, anser hon att det är berikande för alla att hylla mångfald.
”Jag studerade till civilingenjör med inriktning elektronik, och jag var den enda kvinnan i klassen. När jag först anställdes på KONE 2007 hade företaget nyligen börjat etablera sig i regionen, och jag hade hört att det var ett intressant företag. Under de 17 år som gått sedan dess har jag haft flera olika spännande befattningar inom KONE Technology & Innovation. Det jag gillar mest med min nuvarande roll som Agile Coach är att kunna föra samman människor och ha ett positivt inflytande i deras liv.
Vi är ett globalt företag som är rikt på mångfald. De senaste åren har stora ansträngningar gjorts för att öka förståelsen för vår mångfald och hylla den mer. Det är ytterst viktigt att vi lär av varandra och ser hur olika perspektiv kan berika allt vi gör. Var och en av oss är en enskild bit i det pussel som utgör KONE.
Teamet som leder SPARK, vår globala personalresursgrupp för kvinnor och deras allierade, har gjort ett fantastiskt jobb med att skapa en gemenskap som ger stöd och coachning. Jag är också stolt över KONEs satsningar på att få in fler kvinnor till ledande befattningar. Jag ser kvinnor runtomkring mig göra ett otroligt bra jobb varje dag – de förtjänar att ha tillgång till dessa möjligheter.
För mig personligen var den mest utmanande tiden under min karriär då jag fick barn. Det var svårt att hitta en balans mellan att vara förälder och att arbeta på den nivå som jag själv hade velat. Lyckligtvis var mitt team redo att anstränga sig extra för att ge mig den flexibilitet jag behövde.
Den nya generationen av kvinnliga ingenjörer som nu börjar jobba i företaget är betydligt mer självsäkra än vad jag var. De har en tydlig bild av vad de vill ha, vilket är utmärkt. Jag hoppas att jag kan inspirera dem att nå sina mål. Det vore fantastiskt att få se fler kvinnor i ingenjörsyrket – det är en riktigt spännande karriärväg.”