Detta 190 meter höga bostads- och kontorshus finns i västra hamnområdet i Malmö och består av nio kuber, fem våningar för varje kub. Konstruktionen vrider sig 90 grader hela vägen upp och den väldiga huskroppen vrider sig i en välkomnande gest ut mot Öresund. Idén till byggnaden kom från en skulptur skapad av arkitekten Santiago Calatrava, vars arbete inspireras av djur och människors rörelser. Allt kring Turning Torso är exklusivt och prestigefullt, från vinkällaren i husets botten där varje hyresgäst har sin egen avdelning i rummet där det är 14,8 grader och 60 procents luftfuktighet, till KONE-hissarna som under en mjuk och behaglig resa tar dig femtiofyra våningar upp på blott 38 sekunder. Varje dag besöks byggnaden av turister, på sommaren upp emot femhundra om dagen. Huset är dock primärt ett hyreshus för privatpersoner och alla besök måste anmälas i receptionen. Utomstående kan boka konferenslokaler allra högst upp.

Efter att ha utvärderat ett antal leverantörer valdes KONE ut som leverantör för projektet. Anledningarna till att KONE valdes är bland annat den unika installationsmetod KONE kan erbjuda, den starka lokala närvaron och de högkvalitativa produkterna.

Turning Torsos hissar byggdes i etapper om tre våningsplan i taget. En så kallad JumpLift installerades i hisschaktet för hiss 1. Ett tillfälligt maskinrum byggdes överst på varje nytt trevåningsplan och för varje ny etapp flyttades maskinrummet upp till det nya översta planet tills huset stod färdigt. En bra bit in i byggets gång behövde hisskapaciteten utökas. På våning 36 byggdes då ett tillfälligt maskinrum för hiss 2 där man satte in en hiss som gick upp till våning 34. Först när hiss 2 och hiss 3 stod klara i det färdigbyggda huset demonterades jumpliften i hiss 1 och konverterades till den permanenta hissen.

De 12 första våningsplanen i byggnaden är kontor och servas av två MiniSpacehissar med LCD-styrning. Hastigheten i dessa är 3,5 meter/sekund. Våning 13-52 är hyreslägenheter och våning 53 samt 54 är konferenslokaler. Dessa servas av tre snabbgående ALTA-hissar med sertransstyrning med en hastighet på 5 meter/sekund (18 km/h). En av hissarna är en Räddningshiss som är speciellt designad för evakuering och brandmanskörning i händelse av att en brand uppstår. Detta hisschakt är en egen brandcell och också kopplat till ett separat fläktsystem för att säkerställa att rök inte kan komma in i hisschaktet.

KONE utför även service och underhåll på hissarna i Turning Torso.

- Det är mycket stimulerande att arbeta med service av hissarna i Turning Torso. Det är en krävande miljö med ett helt nytt tänk och koncept, säger Kristoffer Malmström, serviceledare hos KONE.

- Vi har ett serviceavtal med KONE där vi betalar ett fast pris för servicen. Och vårt samarbete är utomordentligt, de är snabba och trevliga, jag får bra återkoppling på allt, säger en nöjd Jan Andersson, Senior Advisor på Turning Torso.